目を見て話す

ちょっと気になったので「目を見て　話す」で検索してみた。
色々なサイトにhitしたが、目を見て話せと書いてあったり、相手を緊張させるから適度に視線を外せと書いてあったりで、どちらが良いと言うのは判らないです。ただビジネスマナーの類では相手の目を見ろというのが多かったですね。