JRはこれだから…

今日の往路、八王子−高尾間の架線の電圧が低いとかで遅延してました。
乗ったあずさは途中で止るし。車内放送で「架線の電圧が0Vになりました」と信じられないアナウンスは流れるし…人身事故だとJRの不可抗力な場合があるけど、架線の停電はJRの設備管理がダメなんじゃないの?
なんだかんだで20分の遅れ…運賃は2時間以上遅延した場合返還されますが、時間短縮のための特急は時間をお金で買ってる訳ですから遅延した時間分特急料金を返還して欲しいですね。というかそういうペナルティ課さないとJRはいつまでもダメダメではないかと。